NS홈쇼핑, 폭염 겪는 택배기사에 ‘사랑의 생수’ 전달
- CJ대한통운·롯데·한진·로젠 등 생수 5만8400개 전달
NS홈쇼핑이 폭염 속 힘들게 일하는 택배기사들 응원을 위해 생수를 지급했다.
NS홈쇼핑(대표 조항목)은 CJ대한통운, 롯데, 한진, 로젠택배 등 주요 거래 택배사에 폭염 극복을 위한 ┖사랑의 생수┖ 5만8400개를 전달했다고 28일 밝혔다. 생수는 23일부터 순차 배송했다.
회사는 올해로 17년째 여름마다 ┖사랑의 생수┖를 택배기사들에게 전달하고 있다. 2005년부터 전달된 생수는 누적 총량 61만8650개에 이른다.
지난해 4월엔 마스크 품귀 현상 속에서 택배기사들에게 마스크 1만5000장과 손소독제 300개 등 방역물품을 전달했다.
택배배송 서비스 평가항목인 익일 배송률, 익일 수거율, 불친절 발생률, 배송 분실 파손율을 분석해 매월 60명 친절 택배기사를 선정하는 ┖친절택배기사┖ 이벤트도 매월 시행 중이다. 선정된 기사에겐 온누리상품권을 지급하고 설날·추석엔 추가 포상을 지급한다.
NS홈쇼핑은 이러한 활동으로 지난해 택배 불친절율이 전년 대비 10% 개선되기도 했다.
[디지털데일리 이안나 기자 / http://www.ddaily.co.kr/news/article/?no=218975 ]
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