‘ARS 안심인증서비스’라는 문구 포함...함께 안내된 고객센터 번호는 가짜
문자상 연락처로 통화 유도...문자 상대방이 앱 설치 요구 시 거절해야

[보안뉴스 김영명 기자] 최근 롯데카드를 사칭한 이용 안내 문자, 스미싱 사기가 잇달아 발생하는 것으로 알려졌다. 롯데카드는 이번 스미싱 사건과 관련해 홈페이지 공지를 통해 관련 사례를 공유하며 사용자들의 주의를 당부했다.


공지에 따르면 최근 롯데카드를 사칭해 ‘국제발신’, ‘롯데알림’이라는 소제목으로 일정 금액을 사용했다는 내용과 함께 ‘본인이 사용한 게 아니면 즉시 콜센터로 취소 요청을 바란다’는 문자가 발신되고 있다.

롯데카드 사칭 문자 사례는 ‘ARS 안심인증서비스’라는 문자가 대부분 포함돼 있으며, 발신 번호는 1551-5**5이나 1551-5**6 또는 1551-7**1 등으로 기재되어 있다. 이들 스미싱 문자에는 ‘롯데알림’ 또는 ‘롯데카드’라는 명칭을 함께 첨가해 주의해서 확인하지 않는 이상 쉽게 속을 수 있도록 조작됐다.

롯데카드 관계자는 “당사에서는 해외전화번호를 통해 알림 문자를 발송하거나, 당사의 고객센터 외의 번호로 전화할 것을 요구하지 않는다”고 밝혔다. 이어 “사칭 문자 내 상담센터 번호나 문자발신 번호로 회신하지 않고, 대화 상대방이 애플리케이션 설치를 요구해도 앱을 설치하지 않는 것이 중요하다”고 안내했다.
[김영명 기자(boan@boannews.com)]

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