신세계아이앤씨, 국내 최초 사우디에 무인점포 시스템 수출

우선 신세계아이앤씨는 스파로스 클라우드POS를 통해 현지 소비자가 원하는 키오스크 터치가 필요 없는 완전 비대면 판매 방식을 개발했다. 모바일페이, 신용카드 등 현지 결제수단을 연동했다. 백오피스 기능을 통해 매장 관리자가 언제 어디서나 모바일로 간편하게 스마트벤딩머신을 제어하고 관리한다.

스파로스 스마트벤딩머신에는 뷰티상품에 최적화된 모듈을 구성하고, 배달 서비스 연동 등 다양한 부가 서비스가 가능하게 구현했다.

또한 키오스크 화면에서는 브랜드 광고영상이 상영되고, 고객이 접근하면 주문 가능한 키오스크 화면으로 변경되도록 했다.

한편, 신세계아이앤씨는 지난해 독일 뒤셀도르프에서 열린 '유로샵 2020'에서 GHB에 리테일테크를 통한 비대면 유통서비스를 제안했다. 코로나19 확산으로 유통시장에 비대면 서비스에 대한 소비자 니즈가 폭발적으로 증가했던 'GHB'에는 매장 운영 효율성은 물론이고, 고객 관점에서 차별화된 쇼핑 경험과 편의성을 제공하는 신세계아이앤씨의 기술에 높은 관심을 보였다.

[파이낸셜뉴스 김만기 기자]